Preguntas Frecuentes

¿Dónde está ubicada la tienda?

Tende está ubicada en Isabel la Católica 4377, Las Condes, Santiago. Desde Noviembre de 2019 tendremos un nuevo showroom ubicado en Hernando de Magallanes 847, esquina Martín de Zamora, en Las Condes!

¿Cuáles son los horarios de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 10.00 a 19.30 hrs. Sábados de 11.00 a 13.30 hrs.

¿Puedo cotizar de forma online?

Si, pueden enviarnos las medidas aproximadas de sus ventanas a tende@tende.cl, y nosotros enviaremos lo antes posible una cotización por correo electrónico.

¿Toman medidas a domicilio?

Si. Nos encargamos de visitar al cliente sin costo y rectificar las medidas entregadas por éste.

¿Cuáles son las formas de pago?

Efectivo, cheque, transferencia y tarjetas bancarias.

¿Instalan los productos o sólo venden?

Tende ofrece las dos alternativas, ya que disponemos de instaladores certificados en caso de requerirlos.

¿Fabrican Cortinas a medida?

Si. Todos nuestros productos son a medida.

¿Tienen servicio de post-venta?

Si, ante cualquier eventualidad se revisa el producto y su correcta instalación, y dependiendo del resultado, se deriva a quien corresponda.

¿Cuales son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega fluctúan entre 5 a 15 días hábiles.

¿Tienen servicio de asesoría?

Si. Tende ofrece a todos sus clientes asesoría personalizada, con una visita a a terreno en la que se aconseja la mejor alternativa para cada recinto. Sin costo adicional.